Вопросы и ответы

Как оформить заказ?

Оформить заказ можно несколькими способами:

1. Через сайт. Добавив нужный товар в корзину. Далее перейти на страницу оформления заказа. Заполнить все необходимые поля. После оформления менеджер нашего магазина свяжется с Вами для уточнения деталей.

2. Позвонив по телефонам

063 506 93 04

или

099 373 77 00.

3. Через месенджер

Viber,

Telegram,

WhatsApp.

Номер 063 506 93 04.

4. По Email:5sector.info@gmail.com

Я отправляю предоплату – Меня не ``кинут``?

Нет, Вас не кинут.

Наш магазин работает с 2012 года.

До 2017 года включительно наложенный платеж был в нашем магазине. На сегодняшний день  оплата наличными при получении товара (наложенный платеж), к сожалению, невозможна. Так как участились случаи когда за заказом не приходят.
Частичная предоплата 200 грн. остаток суммы наложкой при получении на новой почте – так можно.

Спасибо за понимание.

Кредо интернет магазина 5sector.com.ua – радовать наших клиентов и их близких эксклюзивными, высококачественными подарками.

Также Вы можете ознакомиться со страницей Отзывы – это переписка с нашими клиентами, скриншоты из Viber.

Отзывы на на нашей странице в facebook Отзывы.

Отзывы на на нашей странице в google Отзывы

Почему у Вас нет наложки?

Если покупатель хочет сделать заказ наложкой (без частичной предоплаты), есть риск что он не заберет свой заказ. В таком случае мы (магазин) теряем деньги на транспортировку товара к клиенту и обратно.

Постоянным клиентам (клиенты в которых мы уверены) мы отправляем наложкой, без предоплаты.

Несколько примеров отказа от заказа

Товар проверяется перед отправкой?

Да, вся продукция перед отправкой проходит проверку.

С коробкой или без коробки – Что это? Как это?

У нас есть возможность привозить некоторые модели автомобилей как с оригинальной упаковкой (далее с коробкой), так и без оригинальной упаковки (далее без коробки).

Модели без коробки дешевле, потому как коробка стоит денег.
Многим покупателям оригинальная коробка не нужна – а значит на этом можно дополнительно сэкономить.

Как происходит доставка моделей без коробки?

Модель отправляется в транспортировочной коробке. Смотри фото.

Модель тщательно упаковывается и отправляется. Модель не пострадает 100% – это проверено.

Но если вам нужна оригинальная упаковка, это без проблем.

P.S. Основная масса масштабных, коллекционных моделей поставляется в оригинальной упаковке.

Есть ли возможность заказать товар с доставкой в другую страну?

Да, мы можем отправить Ваш заказ в другую страну.

Есть ли возможность отказаться от части заказа в пункте выдачи?

К сожалению, возможности отказаться от части заказа нет. Вы можете отказаться от неактуального заказа полностью и оформить новую заявку.

Как я могу оплатить свой заказ?

Сейчас доступны такие способы оплаты:

— наличная оплата;
— перевод денежных средств с Вашей карты на нашу
— оплата с помощью терминала банка.

Сколько дней товар находится в пункте выдачи?

В отделении курьерских служб «Нова Пошта» и «Укрпошта» заказ будет находиться в течение 3 рабочих дней. По истечению данного срока, заказ автоматически возвращается отправителю.

Возможно ли оплатить заказ картой при получении?

Да, Вы можете оплатить заказ картой при получении.

Куда и на каких условиях осуществляется доставка?

Мы доставляем товары по всей Украине, кроме АР Крым и некоторых регионов Донецкой и Луганской областей.

Как осуществляется доставка по Украине?

Доставка по Украине производится с помощью любого удобного для Вас перевозчика.

Подробнее о доставке по Украине

Мне не понравился приобретенный товар. Я могу его вернуть?

Да, Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Подробнее читайте тут Обмен, возврат товара

Когда будет Украинская версия сайта?

Очень скоро. На сайте более 100000 страниц. Работа идет так быстро на сколько это возможно. Спасибо за понимание.

На сайте актуальные цены?

Цены актуальные на позиции которые в наличии.

Позиции с пометкой нет в наличии – указана последняя цена по которой был продан товар,

Предзаказ – цена меняется, на это влияет много факторов. Перед заказом рекомендуем уточнить актуальную цену у менеджера.

Вы делаете модели автомобилей под заказ?

Под заказ делает только Китай. В теории можно.

На практике единичный экземпляр стоит около тысячи долларов бывает и дороже. Потому как дорогая оснастка.

Для получения хорошей цены за одну модель нужно сделать заказ ориентировочно на 1000 штук.

Общее время изготовления плюс доставка в Украину 6-10 месяцев.

Лучше посмотреть что-то уже готовое у поставщиков.

5sector.com.ua